Garantie à vie

Une Garantie à Vie pour une Sérénité Totale

Chez Fitmoove, votre satisfaction et votre confiance sont notre priorité ! C'est pourquoi nous avons pris une décision évidente : garantir nos équipements à vie. Oui, vous avez bien lu, une garantie à vie ! Pourquoi ? Parce que nos produits sont conçus pour durer, mais aussi parce que nous voulons vous offrir un service d’exception.

En garantissant nos élastiques de musculation à vie, nous vous assurons un achat sans stress et une tranquillité d’esprit absolue. Vous pouvez investir sereinement, en sachant que nous serons toujours là en cas de souci avec votre équipement.

Bien entendu, cette garantie s’accompagne de conditions précises, que nous vous expliquons en toute transparence.

Les conditions de prise en charge

Notre garantie couvre les défauts de fabrication et les problèmes de qualité résultant d’une utilisation normale du matériel Fitmoove. Ces défauts apparaissent généralement peu après l’achat. En revanche, la garantie ne s’applique pas aux dommages causés par une mauvaise utilisation, une négligence ou une modification du produit.

Pour bénéficier de la garantie, il vous suffit de contacter notre service client via WhatsApp en ligne ou par e-mail à contact@fitmoove.eu, en joignant une photo de l’article concerné. Une brève explication de l’incident serait également appréciée !

Remplacement et frais de livraison

Si votre demande est validée, nous remplaçons gratuitement la pièce endommagée. Seuls les frais de livraison restent à votre charge, selon les tarifs suivants :

  • Élastique de musculation : 6 € /unité
  • Accessoires (poignée, ancrage…) : 8 €
  • Barre : 15 €

Cependant, si votre demande est effectuée dans les 30 jours suivant l’achat et que le défaut est bien d’origine, nous prenons en charge ces frais.

En cas de rupture de stock ou d’arrêt de production d’un modèle, nous nous réservons le droit de le remplacer par un produit équivalent.

Faites-nous Confiance !

Vous avez maintenant toutes les infos en main ! Et si vous hésitez encore, laissez-vous convaincre par les témoignages de nos clients satisfaits.